Er zijn meerdere redenen waarom een bandbreedte test kan mislukken, ook als de internetverbinding van goede kwaliteit is. Het delen van een internetverbinding met meerdere apparaten verkleint de bandbreedte. Wij adviseren u om sommige apparaten los te koppelen (indien u thuis bent) om zo de bandbreedte te vergroten. Een ander probleem kan de afstand tussen de computer en het draadloos netwerkpunt zijn. Hoe dichter u bij het netwerkpunt zit, hoe beter de bandbreedte zal zijn. Als deze oplossingen niet helpen, probeer dan de bandbreedte-test op een andere computer of op een ander netwerk te doen.