U dient contact op te nemen met de Klantenservice van SVMNIVO. Hier wordt gekeken wat de reden is van uw geblokkeerde account. Indien mogelijk wordt uw account weer geactiveerd.
Onze Klantenservice is op werkdagen per e-mail, chat en telefoon bereikbaar (tel.nr. 030 - 602 30 60) van 08.30 tot 17.00 uur. Daarnaast zijn wij (m.u.v. de zomermaanden juli en augustus) op werkdagen bereikbaar per e-mail, chat en telefoon van 18.15 tot 22.15 uur en op zaterdag van 13.30 tot 17.30 uur.