Veelgestelde vragen SVMNIVO

In uw account kunt u de factuur raadplegen en downloaden. Indien u niet voor een automatische incasso/iDEAL hebt gekozen, dan dient u de factuur binnen 14 o...

De factuur voor uw boeking van een nascholingsbijeenkomst wordt verstuurd naar het e-mailadres dat in uw account staat. Dit gebeurt ca. twee weken voor de n...

De tenaamstelling van de factuur behoort u bij het boeken aan te passen naar  die van uw werkgever. Dit dient per boeking/factuur te gebeuren. U ontvangt d...

Het is niet verplicht om de factuur van het examen/meting te hebben betaald voor aanvang van uw examen. Wanneer u de factuur voldaan dient te hebben hangt a...

Op de website onder 'Documenten' treft u het onderdeel betalingsdocumenten aan. 

U ontvangt de factuur altijd per e-mail, ook wanneer u de tenaamstelling heeft veranderd. De factuur ontvangt u vrijwel direct na de boeki...

Controleert u om er zeker van te zijn dat uw boeking heeft plaatsgevonden uw account: staat de exameninschrijving hier in? Dan hebt u geboekt. Hebt u alleen...

Als in uw account geen boeking blijkt te staan, probeert u dan nogmaals te boeken. Is het u nogmaals niet gelukt? Neemt u dan contact op met onze klantenser...

Ja, dat kan. U kiest dan bij de betaling voor machtiging. 

Dit is afhankelijk per type examen.